- País: en función de la dirección IP con el que los usuarios acceden a la web.
- Frecuencia: nº máximo de impactos por usuario y soporte.
- Hora del día, día de la semana, tipo de navegador, sistema operativo…
Segmentación por comportamiento
Behavioral Targeting
Técnica de segmentación en base al comportamiento o navegación de los usuarios. Es más, consiste en el seguimiento de clientes en los hábitos de navegación web con el fin de impactarles con cosas en las que hayan puesto interés. Para ello, utiliza sistemas avanzados que permiten recoger la actividad de los usuarios, que contenidos leen, cuánto tiempo se pasan, con qué frecuencia los consultan, que palabras clave buscan… creando así un perfil del usuario.
Por ejemplo, una persona navega por google visitando diferentes páginas. Google, a través de las Cookies (que son etiquetas de seguimiento para medir la navegación del usuario) va creando un perfil de ese usuario, y si ese usuario lo que más ha visitado son páginas de coches, se le puede impactar con una publicidad de coches aunque ya no esté en ese navegando dentro de ese terreno.
Re-targeting
Se trata de re-alcanzar a los internautas en función de las acciones que han realizado –o que justamente no han realizado- en el sitio del anunciante, con el objetivo de volver a traerles a la página a través de una creatividad hecha a medida.
La diferencia con el Behavioral Targeting, es que haces re-targeting cuando han entrado en la web del anunciante, mides lo que hace ahí y le re-impactas con una publicidad adaptada a él. Y en behavioral targeting re-impactas a través de su comportamiento dentro de la misma navegación, no hace falta que sea en la web del anunciante.
Por ejemplo, si una persona al navegar entra en la web de un anunciante, está apunto de comprar y no compra, eso se queda registrado y se le puede re-impactar con una publicidad acorde a ese diseño que él estuvo a punto de comprar para invitarle a volver.
Tanto el Re-targeting como el Behavioural targeting son útiles para:
– Campañas que busquen targets muy segmentados (no solo criterios socio-demográficos, sino comportamentales, por ejemplo, interesados en coches ).
– Campañas de fidelización y retención de clientes, para aumentar frecuencia de compra en un site, evitar fugas a tu competencia.
RTB (Real Time Bidding)
Esta tecnología busca optimizar la compra de espacios publicitarios online, por puja y en tiempo real. Este proceso permite al anunciante pujar por el perfil: si su puja gana, su anuncio se mostrará inmediatamente. Cuando un usuario accede a una web, esa web está conectada a un SSP (Suply Side plataforms: Plataforma que permite a los editores gestionar su inventario de anuncios y maximizar el ingreso en medios digitales.) y ofrece una impresión para pujar y que se muestre al usuario. Los anunciantes establecen su puja y el anunciante que puje más alto, es el que se queda con la impresión.
Básicamente hace posible acceder a tiempo real a una impresión que está a punto de mostrarse, integrar la información disponible sobre el usuario que la verá y sobre la página web donde aparecerá, y tomar en ese momento la decisión de comprar o no esa impresión.
